Community management para dummies.

Rojas, Pedro

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Descripción

Por voluntad propia o por casualidad, cada día hay más gente que se convierte en community manager de su marca o su empresa. Este libro explica todo lo que necesitan saber para desempeñar esta nueva profesión con acierto y seguridad: habilidades tecnológicas, gran capacidad de comunicación, actitud innovadora, personalidad extrovertida, buena educación, planificación estratégica y pasión, mucha pasión.