Auditorías de relaciones públicas, Las. Origen y evolución histórica, tipos de auditorías, modelos y “variables de medición.”

Cuenca Fontbona, Joan

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Descripción

Cuando las personas establecen relaciones entre ellas, el hecho de que estas relaciones se produzcan de una manera y no de otra, y que den lugar a unos productos y no a otros, se debe a una dinámica particular que se desarrolla en el interior de estas relaciones. Este es un libro sobre la medida de la calidad de las relaciones que se establecen gracias a su función. Es, en realidad, un texto acerca del valor de las relaciones públicas para la organización.