Arte de cautivar, El. Cómo se cambian los corazones, las mentes y las acciones.

Kawasaki, Guy

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Descripción

Explica todas las tácticas que necesita conocer para preparar e iniciar una estrategia que cautive a sus clientes, sus empleados e incluso a su jefe. Además, le ayudará a superar los malos hábitos arraigados en otras personas y a desafiar la supuesta “sabiduría de la multitud”.